助産院まはろ（以下「当院」といいます）は、お母さんと赤ちゃん、ご家族の皆さまの安心・安全を最優先に活動しております。
このプライバシーポリシーでは、当院が取得する個人情報の取り扱いについて、以下の通り方針を定め、適切に管理いたします。
1. 個人情報の定義
本方針における「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、その他個人を特定できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当院は、以下のような方法で個人情報を取得いたします。
- ウェブサイトのお問い合わせフォーム
- LINE公式アカウントによるご予約・ご連絡
- 電話・対面でのご予約・カウンセリング時の聴取
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 訪問サービス・カウンセリングのご予約受付および実施
- ご連絡・確認・日程調整・キャンセル対応
- 法令または行政機関からの要請対応
- 当院のサービス向上および運営管理（アンケート、改善等）
4. 第三者提供の制限
当院は、法令に定める場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
5. 安全管理の措置
個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。パスワード管理、アクセス制限、暗号化等を実施します。
6. 保有・廃棄
当院は、個人情報を、利用目的に応じて必要な期間保有し、不要となった情報は適切に廃棄・消去いたします。
7. クッキー（Cookie）の利用
当院ウェブサイトでは、アクセス解析などのためにクッキーを利用する場合があります。クッキーの設定により、ブラウザから拒否できますが、サイトの一部機能が利用しづらくなる可能性があります
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
助産院まはろ
院長：勝田 文子
所在地：福岡県久留米市
※詳細住所はご請求いただいた際に遅滞なく開示いたします。
電話：090-8192-2767
Eメール：mahalo.ayako@gmail.com
※ご連絡の際には、お名前・ご予約日・お問い合わせ内容をご記入ください。
9. 見直し・改定
本方針は、法令の改正や当院の運用変更に伴い、予告なく改定することがあります。改定後は、ウェブサイトに最新のものを掲載いたします。
制定：2025年11月21日