はじめての方へ：ご予約〜当日の流れ
- 事前ご予約・お問い合わせ
LINE・お問い合わせフォーム・お電話から、ご希望のケアメニューをお選びください。内容を確認し、通常2営業日以内にご連絡いたします。
- ラベル事前ヒアリング
ご予約いただいたケア内容について、確認のお電話をします。迷っている点があれば、当日のケア内容を一緒に決めていきます。ご訪問日時・交通費も、このときにご相談します。
- ラベル事前アンケート（問診票）のご回答
体調や健康状態、ご不安な点についておうかがいする問診票（Googleフォーム）をお送りします。当日のケア準備のために使用し、内容は適切に管理いたします。
- ラベル前日の確認連絡
訪問前日に、ご予約内容の確認でご連絡します。ご連絡方法は、最初にお問い合わせいただいた方法（LINE・Eメール・お電話）で行います。
- ラベルご訪問・ケア
ご予約のお時間に、助産師がご自宅へうかがいます。はじめに体調やご様子を確認し、その日の状態に合わせてケアを行います。
- ラベルケア後のご説明
ケア内容を振り返りながら、今後の過ごし方やセルフケアのポイントをお伝えします。
- ラベルお支払い・次回のご相談
ケア終了後に、お会計をお願いします。継続をご希望の場合は、次回のご相談も可能です。
わからないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
お支払い方法
訪問当日、現金にてお支払いください。
ご予約前のお願い（キャンセル・日程変更について）
助産院まはろでは、赤ちゃんとお母さんの体調やご事情に寄り添い、できる限り柔軟に対応できるよう心がけています。
安心してご利用いただくため、キャンセル・日程変更の基本ルールを、ご予約前に一度ご確認いただけると安心です。
重要なポイント（抜粋）
- 前々日17:00まで：変更・キャンセルともに無料
- 前日・当日8:00まで：ご連絡をいただければ「日程変更」として無料で対応
くわしい内容はこちらにまとめています。ご予約前に必ずご一読ください。
▶︎ キャンセルポリシー（フルバージョン）